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Vos données financières en langage simple : plus que jamais nécessaires
Est-ce que vos membres comprennent vraiment les états financiers vérifiés de votre coopérative, même si votre vérificateur fait tout ce qu’il peut pour les leur expliquer? L’Agence a créé les données financières en langage simple pour que les conseils d’administration des coopératives puissent
Rapports et soutien : Le programme de supplément au loyer
En 2017, l’Agence a pris la responsabilité de gérer le Programme de supplément au loyer de la Société canadienne d’hypothèques et de lodgement (SCHL). Quelques mois plus tard, nous avons lancé notre tout nouveau Système de demande de supplément au loyer en ligne (Système SL), mettant ainsi fin à l
Si votre coopérative est en mauvais état, comment le saurez-vous?
L’accord d’exploitation de votre coopérative avec la Société canadienne d’hypothèques et de logement (SCHL) prend fin. Savez-vous que, peu de temps après, votre coopérative ne recevra plus les rapports de l’Agence sur la santé de votre coopérative? De nombreux clients de l’Agence se fient à notre
Une nouvelle ère pour le Conseil d’administration de l’Agence
Pour la première fois, le Conseil d’administration de l’Agence comptera deux membres qui siègent déjà au Conseil d’administration de la Fédération de l’habitation coopérative du Canada (FHCC), et ce, dès juin 2019.
Tom Clement occupe depuis longtemps le poste de directeur général de la Co
Formulaire de déclaration solennelle
MISE A JOUR: L’INITIATIVE FEDERALE DE LOGEMENT COMMUNAUTAIRE
La Société canadienne d’hypothèques et de lodgement (SCHL) a travaillé en collaboration avec les associations clés du secteur de l’habitation pour élaborer la phase 2 de l’Initiative fédérale de logement communautaire (IFLC). Ce nouveau programme d’aide au loyer vise les fournisseurs de logements
Le gestionnaire des relations en tant que jeune mentoré
L’excellence du service à la clientèle repose en partie sur la bonne attitude du personnel; toutefois, l’orientation axée sur le service en soi ne suffit pas. L’Agence encourage fortement les gestionnaires des relations et autres membres du personnel à saisir des occasions spéciales de
Études de cas sur des ensembles de logements dont l’accord d’exploitation est échu
Tip of the Month
Aucune perte d'inoccupation
28 % des clients de l'Agence n'ont fait l'objet d'aucune perte d'inoccupation l'année dernière. C'est bien, si cela signifie que les membres ont choisi de rester dans leurs unités. C'est mauvais, si de nouveaux membres ont emménagé dans des unités qui n'ont pas été rafraîchies.