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Rapport Bisannuel du Portefeuille 2024
Q&R au sujet de la fin de votre accord d’exploitation aux termes de l’article 27/61 de la SCHL
Q&R sur le Systeme d'information de I' Agence des cooperatives d'habitation (SAICH)
Les chiffres et l’argent : s’y retrouver!
Lorsque l’Agence des coopératives d’habitation a été créée en 2005, notre mission était claire : aider les coopératives d’habitation financées par le gouvernement fédéral à améliorer leurs activités.
Comme pour la plupart des entreprises, l’argent joue un rôle important à cette enseigne.
Nous voulions
Les données de 2024 sur le rendement des coopératives d’habitation dressent le portrait d’un secteur robuste
Deux décennies après le début de la surveillance assurée par l’Agence des coopératives d’habitation administrées par le gouvernement fédéral, nous sommes fiers d’affirmer que bon nombre d’entre elles se portent mieux que jamais.
Notre Examen bisannuel de rendement du portefeuille de 2024 révèle que
Notre gouvernance
Notre conseil et nos comités
Le Conseil d’administration de l’Agence voit à la réalisation du mandat de l’Agence et des modalités de son contrat avec la Société canadienne d’hypothèques et de logement (SCHL). Les administrateurs sont recrutés dans les principales régions géographiques où l’Agence
Quand les coopérateurs s’entraident
Alors que cette année marque le 20e anniversaire de l’Agence, nous ne pouvons faire autrement que de réfléchir à ce qui fait d’elle une organisation unique. Au fond, nous ne nous sommes jamais considérés comme étant simplement un fournisseur de services auprès du gouvernement. Nous sommes plutôt une
Fiche de rendement de l’Agence 2024 : L’excellence du service à la clientèle
La fiche de rendement de 2024 de l’Agence met en valeur la mesure dans laquelle nous répondons à nos normes de service à la clientèle et démontre notre engagement à une réponse rapide, à des communications efficaces et à la production de rapports complets.
Réponse rapide aux demandes des clients
Nous
Tip of the Month
Conformité des clients
En 2008, 70 % des clients de l'Agence avaient respecté toutes les modalités de leur entente d'exploitation de la SCHL. Maintenant, 80% le font. Et il y a moins d'échecs de conformité, petits et grands.