Arriérés et créances irrécouvrables : amélioration continue

Date
4 septembre 2019

Votre coopérative fournit des logements, ce n’est pas une banque. Si un ménage ne paie pas ce qu’il doit et part, vous vous retrouvez avec une créance irrécouvrable que vos autres membres devront régler. Il est important que votre coopérative ait un nombre minimal d’arriérés ou, encore mieux, qu’elle n’en ait aucun!

Infographie intitulé Arriérés et créances irrécouvrables

L’Agence reconnaît l’impact négatif qu’ont les arriérés et les créances irrécouvrables sur une coopérative, et, au fil des ans, nous avons continuellement encouragé nos clients à adopter de bonnes pratiques afin de compter le moins d’arriérés possible. Sur notre site Web, nous offrons des outils pour aider nos coopératives à gérer les arriérés, et nos membres peuvent se renseigner sur les bonnes pratiques utilisées par d’autres coopératives et même comparer leurs résultats à ceux de leurs pairs sur notre site Coup de circuit.

Et à quoi tout cela rime-t-il? Eh bien, nous sommes ravis que vous posiez la question. C’est avec grand plaisir que nous pouvons affirmer qu’au cours de la dernière décennie, le nombre d’arriérés et de créances irrécouvrables a considérablement diminué dans notre portefeuille. En 2007, le total combiné médian des arriérés et des créances irrécouvrables pour l’ensemble de notre portefeuille était de 83 $ par unité. À la fin de 2018, il avait diminué à 43 $ par unité – une diminution de 48 %! Et ce n’est pas tout! Attendez d’en apprendre davantage sur les progrès effectués par nos coopératives en ce qui concerne les administrateurs en retard de paiement

Vous souhaitez en apprendre davantage sur la façon dont la situation en matière d’arriérés de nos coopératives s’est améliorée? Lisez notre Rapport semestriel sur le rendement du portefeuille 2018. Dans ce rapport, nous allons un peu plus au fond des choses et nous abordons le sujet des arriérés et des mauvaises créances sous divers angles, notamment en classant les résultats par province. Par exemple, alors que nous avons connu une diminution constante en Ontario et en Colombie-Britannique, la situation a été différente en Alberta, province qui se remet encore d’un récent ralentissement économique.

Tip of the Month

Administrateurs en retard de paiement

8 % des clients de l'Agence comptent des membres du conseil d'administration avec des arriérés. Bon travail, surtout dans une année COVID. En 2007, 28 % des administrateurs avaient des arriérés.